Dinheiro ‘esquecido’ em bancos: como consultar, quem tem direito, datas, como receber; tire suas dúvidas
Serviço foi retomado depois que grande volume de acessos derrubou primeira versão do site.
Está liberada novamente a consulta aos recursos ‘esquecidos’ pelos brasileiros nos bancos, depois da interrupção do serviço em janeiro, quando o volume de acessos derrubou o site do Banco Central.
O serviço foi restabelecido em uma página específica. Mas, no primeiro acesso, o cliente pode consultar apenas se há ou não recursos disponíveis.
Veja abaixo respostas para as seguintes perguntas:
- Que dinheiro é esse?
- Quanto dinheiro será devolvido?
- Quando serão liberados os demais recursos?
- Como consultar
- Quando tenho que solicitar o resgate?
- E se eu perder as datas para pedir o resgate?
- Quando o dinheiro será pago?
- Como solicitar o resgate?
- Como criar a conta gov.br?
- Como aumentar o nível da conta gov.br para prata ou ouro?
- Como será feito o pagamento?
Que dinheiro é esse?
A primeira fase compreende dinheiro de:
- contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível;
- tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo banco com o BC;
- cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito; e
- recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.
Posteriormente, deverão ser liberados recursos de:
- tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, previstas ou não em Termo de Compromisso com o BC;
- contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
- contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários encerradas com saldo disponível; e
- outras situações que impliquem em valores a devolver reconhecidas pelas instituições.
Quanto dinheiro será devolvido?
Segundo o Banco Central, nesta primeira fase do serviço são cerca de R$ 3,9 bilhões a serem devolvidos para 24 milhões de pessoas físicas e jurídicas.
Ao todo, o Banco Central estima que os clientes tenham a receber cerca de R$ 8 bilhões.
Quando serão liberados os demais recursos?
Uma segunda fase de consultas será liberada a partir de 2 de maio. O Banco Central não informou se a nova fase vai abranger todos os demais R$ 4,1 bilhões a serem devolvidos, nem quando esse dinheiro será pago. Em janeiro, no entanto, o BC afirmou que todos os recursos seriam liberados ainda em 2022. Veja o calendário de liberação.
Como consultar
- Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/
- Segundo o Banco Central, os clientes precisam do CPF, no caso das pessoas físicas, e do CNPJ, no caso das empresas, para consultar a existência de recursos para saque.
- A página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque – anote esta data
- Na data informada, retorne à página https://valoresareceber.bcb.gov.br/
- Use seu login gov.br para acessar o sistema (clique aqui para ver como fazer o cadastro)
- Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência
Quando tenho que solicitar o resgate?
Ao fazer esta primeira consulta, o cliente do banco recebe uma data e período para consultar os valores e solicitar o resgate do saldo existente. As datas são agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário abaixo.
