Nesta segunda-feira (15), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltou a funcionar normalmente e está orientando os usuários que estavam com atendimento agendado para a última sexta-feira (12) – quando houve um ciberataque que afetou computadores em diversas partes do mundo – a entrar em contato pelo telefone 135 para receber as devidas orientações. A central de atendimento também entrará em contato com os segurados.
“O INSS ressalta que o seu sistema não foi infectado, ou seja, os dados dos segurados em arquivo estão resguardados. Apenas as informações salvas nas máquinas atingidas foram criptografadas,” informou o órgão.
Os computadores do órgão foram infectados por vírus, e o sistema está sendo reiniciado aos poucos, o que pode ocasionar atrasos pontuais no atendimento das agências. Em alguns casos, os processos estão sendo feitos manualmente, o que pode atrasar a fila de atendimento.
Da redação do JBN – Foto: Divulgação (arquivo)
